Trong bối cảnh ngành du lịch biển đảo liên tục thay đổi, “cuộc đua” không chỉ nằm ở việc cung cấp dịch vụ tốt mà còn ở khả năng tạo nên sức hút truyền thông vượt trội. Với Namaste – một trong những đơn vị tiên phong về tour du thuyền và trải nghiệm Công viên san hô dưới biển tại Phú Quốc, câu hỏi đặt ra không hề đơn giản: làm thế nào để vừa xây dựng được thương hiệu bền vững, vừa bứt phá truyền thông trong khoảng thời gian ngắn, để khẳng định vị thế giữa một thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Namaste không chỉ đơn thuần là dịch vụ đưa khách hàng du lịch biển, mà còn đại diện cho dịch vụ nghỉ dưỡng sang trọng, trải nghiệm đẳng cấp gắn liền với du thuyền. Namaste mong muốn tạo dựng hình ảnh Phú Quốc trong mắt du khách như một thiên đường biển đảo đúng nghĩa, nơi hành trình khám phá không chỉ là chuyến đi, mà còn là ký ức đáng nhớ với du thuyền sang chảnh, hoạt động thể thao biển năng động và đi bộ dưới biển thú vị. Tuy nhiên, để làm được điều này, Namaste cần chiến lược truyền thông sắc bén và bản sắc thương hiệu rõ ràng.

Điều đáng nói ở đây là Namaste có đủ tiềm năng để bứt phá, từ sự đầu tư bài bản về chất lượng du thuyền, đến lợi thế vị trí đắc địa giữa biển đảo Phú Quốc. Nhưng nếu không được định vị và khai thác đúng cách, những thế mạnh ấy sẽ bị lu mờ trong “cơn sóng” truyền thông của thị trường du lịch vốn đã dày đặc đối thủ. Đó cũng chính là lý do Oxyle Agency đồng hành cùng Namaste – để giải bài toán thương hiệu, biến thách thức thành cơ hội, và đưa Namaste đến gần hơn với mục tiêu dẫn đầu.

Vấn đề thương hiệu Namaste đang đối diện

Dù sở hữu lợi thế nổi bật về sản phẩm du thuyền và hành trình trải nghiệm biển đảo, Namaste vẫn đang gặp phải những thách thức không nhỏ. 

Hệ thống fanpage chưa được đồng bộ về nội dung, hình ảnh, khiến cho hình ảnh thương hiệu chưa định hình rõ nét trong tâm trí khách hàng, chưa khai thác được “nỗi đau” khi khách hàng muốn du lịch Phú Quốc, cũng như chưa có hệ thống thông tin xuyên suốt để định vị thương hiệu.

Website namaste.vn có nền tảng thông tin tốt nhưng SEO và từ khóa Google còn yếu, dẫn đến khả năng cạnh tranh trên công cụ tìm kiếm hạn chế. Song song đó, Namaste đã đầu tư vào quảng cáo với ngân sách đáng kể, tuy nhiên hiệu quả chưa tối ưu, tỷ lệ chuyển đổi còn thấp, khiến chi phí marketing chưa thực sự mang lại kết quả như kỳ vọng.

Oxyle Agency đã giải quyết như thế nào?

Từ những vấn đề nêu trên, sự hợp tác giữa Namaste và Oxyle ra đời – mang theo mục tiêu không chỉ xử lý triệt để những điểm yếu truyền thông hiện tại mà còn tạo nên bước bứt phá toàn diện. Với kinh nghiệm triển khai các chiến lược truyền thông cho nhiều thương hiệu du lịch – dịch vụ, Oxyle xây dựng kế hoạch tập trung vào đồng bộ hóa hình ảnh fanpage, định hình rõ bản sắc du thuyền Namaste trên social, từ đó tạo nên sự khác biệt trong mắt khách hàng.

Bên cạnh đó, SEO web được đẩy mạnh bằng việc xây dựng hệ thống từ khóa chiến lược liên quan đến du lịch biển, tour du thuyền Phú Quốc, đồng thời phát triển nội dung blog chuẩn SEO để nâng cao thứ hạng website và kéo về lượng truy cập tự nhiên bền vững.

Bên cạnh đó, Oxyle tiến hành rà soát toàn diện các chiến dịch quảng cáo đã và đang chạy, tối ưu target, thông điệp và hành trình khách hàng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, biến mỗi đồng chi phí marketing trở thành một khoản đầu tư sinh lợi. Tất cả những hoạt động này đều hướng đến mục tiêu cuối cùng: đưa Namaste vươn lên trở thành thương hiệu du thuyền dẫn đầu tại Phú Quốc, không chỉ nổi bật ở chất lượng dịch vụ mà còn ghi dấu ấn mạnh mẽ trên bản đồ truyền thông du lịch.

Kết quả đạt được

Bài viết chạy quảng cáo có lượt tiếp cận lên tới 1,2 triệu người, chuyển đối hơn 400 mess/tháng sau 2 tháng chạy quảng cáo Facebook chuẩn chiến dịch. 

Đồng thời, SEO từ khóa on top Google hiệu quả, tiếp cận trực tiếp du khách có nhu cầu cụ thể về du lịch Phú Quốc. 

Với chiến lược bài bản và sự đồng hành của Oxyle, Namaste kỳ vọng tạo nên cú hích lớn, vừa củng cố thương hiệu vững chắc, vừa lan tỏa hình ảnh biển đảo Việt Nam đến đông đảo du khách trong và ngoài nước. Đích đến không chỉ là tăng trưởng doanh thu, mà còn là hành trình khẳng định Namaste như một biểu tượng du lịch biển đảo: sang trọng, khác biệt và đáng tin cậy.